Heineken wil minder afleiding door telefoon
Heineken heeft een nieuw prototype ontwikkeld dat inspeelt op een herkenbaar fenomeen in de horeca: mensen die op hun telefoon zitten in plaats van met elkaar te praten. Het apparaat – toepasselijk ‘The Flipper’ genoemd – is een telefoonhoes die je toestel automatisch omdraait zodra het detecteert dat er een gezellige sfeer heerst, bijvoorbeeld aan de hand van het woord “cheers”.
AI-technologie draait je telefoon om bij het woord 'cheers'
De technologie werkt via een AI-gestuurd luistermechanisme dat verbonden is met een kleine robotarm. Zodra het apparaat een duidelijk sociaal signaal opvangt, zoals het heffen van het glas, draait het de telefoon om zodat het scherm uit beeld is. Het doel: mensen bewust maken van het fenomeen ‘phubbing’ – het negeren van gezelschap door afleiding op je smartphone.
Uit onderzoek blijkt dat bijna de helft van de volwassenen zich regelmatig schuldig maakt aan dit gedrag. Heineken wil met deze ludieke interventie een gesprek op gang brengen over de invloed van digitale afleiding op echte sociale momenten.
Sociale momenten
Volgens Heineken is de smartphone inmiddels onmisbaar in het dagelijks leven, maar zorgt het voortdurende scrollen er wel voor dat de kwaliteit van face-to-face interacties achteruitgaat.
“Cafés zijn bij uitstek plekken om nieuwe mensen te ontmoeten en echte gesprekken te voeren,” aldus Nabil Nasser, wereldwijd merkverantwoordelijke bij Heineken. “The Flipper is een speelse manier om mensen te stimuleren hun telefoon even weg te leggen en volop aanwezig te zijn in het hier en nu.”
Eerdere campagnes: The Boring Phone en The Closer
The Flipper is niet Heinekens eerste stap in de strijd tegen digitale overbelasting. Eerder bracht het merk al ‘The Boring Phone’ uit: een fraai vormgegeven toestel zonder afleidende functies. Dat bleek een onverwacht succes en leidde tot de introductie van ‘The Boring Mode’ – een functie waarmee elke smartphone tijdelijk ‘saai’ gemaakt kan worden. Heineken lanceerde in 2022 al 'The Closer', een bieropener die je werkdag afsloot door bij het openen van een biertje de laptop uit te schakelen.
