Delen
Delen
De Albert Heijn heeft sinds 19 januari 2009 een laagste prijsgarantie op de bonus aanbiedingen. Klinkt goed, maar helaas stelt het in de praktijk weinig voor.
Op de website van de Albert Heijn staat het volgende over de laagste actieprijs garantie:
Albert Heijn start maandag 19 januari met de Laagste actieprijsgarantie op alle A-merk producten in de AH Bonusfolder. Online kunt u deze terugvinden op de Bonuspagina. De garantie is te herkennen aan de rode portemonnee met de tekst 'Laagste Actieprijs Garantie'. Wederom een signaal dat klanten ook voor de prijs naar Albert Heijn kunnen.
Deze week is bij de AH een krat Heineken in de aanbieding: Van €11,79 voor €8,59.
En bij de Plus is deze aanbieding er ook, maar dan van €11,79 voor €8,29.
Dus hoezo laagste actieprijs garantie? Je betaalt bij de AH gewoon meer voor je kratje Heineken dan bij de Plus! Nu kan je op vertoon van je kassabon én de folder van Plus 30 cent terugkrijgen bij de servicebalie van de Appie, maar dit is natuurlijk een belachelijke manier van het garanderen van de laagste actieprijzen. We zijn dan ook benieuwd of de Albert Heijn vandaag de actieprijs van een krat Heineken gaat verlagen naar €8,29, zoals in de eigen actievoorwaarden staat:
Iedere dag houden we de actieprijzen van onze concurrentie nauwlettend in de gaten. Wanneer een concurrent tegelijkertijd een scherpere actie heeft, passen wij onze prijs aan.
UPDATE 16-02-09 16:03: Op de website van AH staat nu ook €8,29; de prijs is dus aangepast. Maar check voor de zekerheid wel even je kassabon.
UPDATE 17-02-09 17:55: We hebben eindelijk een reactie van Albert Heijn ontvangen. Helaas blijkt hieruit dat ze de prijs NIET automatisch aanpassen en dat je het zelf in de gaten moet houden:
Hartelijk dank voor uw e-mail. Over onze 'Laagste Actieprijs Garantie' kunnen wij u het volgende informeren.
U kunt het verschil in prijs terug krijgen in het filiaal mits:
"¢ U dient de kassabon van Albert Heijn te overhandigen als bewijs van
aankoop van het product bij ons.
"¢ Verder vragen wij aan u de folder van de concurrent waarin het
betreffende artikel voor een lagere actieprijs staat vermeld.
"¢ De winkel Checkt of dit artikel in AH BONUS met een rode portemonnee
staat afgebeeld én of het om exact hetzelfde product gaat.
"¢ De winkel Checkt of het om dezelfde actieweek gaat.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en willen u
bedanken voor uw opmerkzaamheid.
Met vriendelijke groet,
Albert Heijn Klantenservice
Miguel Garcia BurgosLees ook
Voor de volledigheid geven we nog even alle aanbiedingen van een Heineken kratje die deze week (16-02-09 t/m 22-02-09) geldig zijn. Wij zijn er wel uit, bij de Mitra hoef je in ieder geval niet te zijn
|
