Het op twee na grootste bierconcern ter wereld heeft last van afnemend kroegbezoek als gevolg van de crisis. Bovendien worden de veelal duurdere premiumbiertjes van Heineken ingeruild voor goedkopere varianten. Daarnaast hebben het rookverbod en de accijnsverhoging negatieve invloed op de bierconsumptie in met name horeca.
Heineken zette 78 miljoen hectoliter bier af, 2,7 procent meer dan een jaar eerder. Exclusief overnames slonk de bierverkoop wel behoorlijk, met 6,6 procent.
De brouwer heeft dit jaar twee keer de prijzen voor de horeca verhoogd. De bestuursvoorzitter van Heineken, Jean-Francois van Boxmeer zegt dat er de komende tijd minder ruimte zal zijn om de prijzen te verhogen. "De prijzenverhogingen zullen in de toekomst gematigd zijn omdat we in het verleden onder andere door hogere grondstoffenkosten de prijzen al hebben verhoogd", aldus Van Boxmeer.